Цель командировки обмен опытом как сформулировать

 

В этой статье подробно рассматривается вопрос необходимости командировки, ее цели и примеры, оформление по действующему законодательству, требования к документации, а также особенности поездок по России и зарубежью. Также в этой статье будет рассмотрен вопрос о том, кого можно отправить в поездку и что можно учитывать в качестве служебной командировки. Какими могут быть цели для командировок в другие города – примеры для различных профессий. Нюансы и принцип оформления приказа для деловой поездки.

Содержание

Пример задания на командировку

Чем ответственнее задание, тем больше уровней оно содержит. Чем больше компания вкладывается в какое-либо дело, тем больше результатов она нацелена получить. Необязательно все мелкие детали, которые желает узнать руководитель, будут указаны в приказе. Некоторые из них могут обговариваться в устном варианте на совещаниях и при инструктаже командируемого. Но, скорее всего, сотруднику по итогам поездки придется отчитываться за все пункты, даже за те, которые не были официально прописаны, но были устно оглашены. Для наглядности приведем пример служебного задания ниже.

Для примера возьмем цель - "Заключение договора поставки, реклама продукции". Для удобства отражения используем вид документа, сформированного программой 1С. Найти его можно в кадровом учете, Форма №Т-10а. Эта форма содержит 11 граф для заполнения: структурное подразделение, должность специалиста, страна, город и организация, в которую отправлен сотрудник, дата начала и окончания деловой поездки, количество календарных дней всего и без учета времени в пути, организация-плательщик, основание, содержание задания и краткий отчет о его выполнении. Подписывают документ руководитель структурного подразделения, руководитель организации и сам работник.

В приказе заполняется информация о поездке следующим образом:

  • Фамилия, имя, отчество сотрудника и его табельный номер: Сорокин Дмитрий Евгеньевич, 1 (табельный номер в отдельном окошке, согласно кадровому учету).
  • Структурное подразделение: Отдел маркетинга и рекламы.
  • Должность (специальность, профессия): Ведущий маркетолог.
  • Место командировки (страна, город, организация): Россия, город Москва, ООО "Компания".
  • Сроком на 14 календарных дней с 14 января 2019 года по 27 января 2019 года.
  • С целью: рекламная кампания, заключение договора поставки.
  • Командировка за счет средств: ООО "Реализатор".
  • Основание (документ, номер и дата): Служебное задание №3 от

В конце приказа следуют подписи руководителя и сотрудника. Подпись сотрудника ставится напротив надписи, что с приказом он ознакомлен.

Оформление командировки

Для того чтобы командировку можно было учесть в налоговом, бухгалтерском и управленческом учете, необходимо правильно ее оформить. В первую очередь составляется задание на командировку, устанавливаются даты и сроки. Кандидат на поездку должен ознакомиться с составленным документом и дать свое согласие или отказ в письменной форме.

В случае положительного ответа руководитель издает приказ о направлении специалиста в служебную поездку. Работнику оформляется и выдается командировочное удостоверение и служебное задание. По завершении поездки командированный сотрудник должен предоставить отчет о проделанной работе и авансовый отчет с подтверждающими чеками, квитанциями и билетами.

С 2019 года в законодательство внесено изменение, согласно которому оформление удостоверения и служебного задания перестало быть обязательным. Вместо них используют служебную записку. Но многие организации для целей внутреннего учета продолжают оформлять эти документы.

При использовании личного или корпоративного автомобильного транспорта необходимы служебная записка и путевой лист, а также доверенность и другие документы, подтверждающие правомерность использования конкретного автомобиля.

Деловые поездки водителей

«Работникам руля» часто приходится выезжать в другие города, с целью перевозки грузов, документов, доставки специалистов к местам работы.

Командировка сотрудника данной категории обычно связана с выполнением таких заданий:

  • доставка коммерческого директора ООО «Стандарт» к месту ведения переговоров с ООО «Клиент»,
  • получение материалов на складе поставщика, доставка груза на территорию ООО «Наша фирма»,
  • ремонт автомобиля, приобретение запчастей,
  • техническая диагностика автомобиля в сертифицированном автосервисе.

Что, если заявленная цель поездки не достигнута?

Можно ли расходы по командировке в этом случае принять к учету для снижения налогооблагаемой базы? Этот вопрос до сих пор вызывает споры между бухгалтерами и представителями ФНС. Последние утверждают, что затраты по нерезультативной поездке не принимаются к налоговому учету.

Бухгалтера и владельцы фирм, в свою очередь, выдвигают иски на предмет признания того, что командировка сотрудника носит производственный характер вне зависимости от ее результата. Нередко им удается отстоять свою точку зрения в суде.

В частности, очень распространен пример цели командировок - «Подписать контракт с заказчиком». Есть вероятность, что сделка не состоится. Налоговики считают в этом случае необоснованным отнесение затрат по командировке к расходам для снижения прибыли. Однако руководителям предприятий не раз удавалось доказать, что в ходе переговоров установились крепкие деловые связи с потенциальными заказчиками, которые могут привести к заключению контракта в будущем. Суд признавал право налогоплательщика принять командировочные расходы к налоговому учету.

Фото 1

Правила определения цели

Правильно сформулированное рабочее задание — это то, которое:

  • соответствует виду деятельности и интересам компании;
  • не противоречит должностной инструкции и должности конкретного сотрудника;
  • отвечает принципу целесообразности и выполнения возложенных задач в определенный документами срок поездки (например, если она занимает всего один выходной день, это может вызвать подозрения);
  • не содержит общих, расплывчатых формулировок.

Кого отправлять в командировку

Выбор сотрудника, отправляемого в поездку, зависит от целей командировки, примеров служебного задания, ее длительности и тяжести предполагаемых условий. Разные причины поездок требуют от сотрудника специфических знаний и умений.

Так, оформление договора поставки необходимо поручать лицу, подкованному в деловых переговорах и дипломатии. Это может быть специалист, в должностные обязанности которого входит осуществление закупок, планирование и расчет бюджета на деловые отношения с поставщиками, либо человек, который может грамотно объяснить свою позицию и добиться оптимальных условий в заключаемом договоре поставки.

Если цель поездки - наладка оборудования или программного обеспечения, для отправляемого сотрудника недостаточно знаний делопроизводства и обычной человеческой харизматичности. В такую поездку командируют должностное лицо с техническим образованием. Такая же ситуация при проведении выездных проверок и аудитов. В такую поездку следует отправить бухгалтера или экономиста.

Кого посылать в командировки

Отправить в рабочую поездку можно только того человека, который подписывал договор с предприятием и имеет трудовые с ними обязательства. Связано это с тем, что человек даже в командировке должен получать свою заработную плату, это обязанность фирмы. То есть, любой сотрудник, который находится в штате компании, может быть отправлен в командировку при необходимости.

Работодателю всегда нужно помнить, что некоторые сотрудники не могут быть направлены в деловую поездку согласно трудовому кодексу:

  • Беременные женщины;
  • Те работники, которые подписывали с предприятием ученический договор;
  • Лица, которым еще не исполнилось 18 лет;
  • Сотрудники, которые участвуют в выборах и баллотируются на какую-нибудь должность.

Некоторые сотрудники вправе отказаться от поездки. Такое право распространяется на следующие категории граждан:

  • Матери, у которых есть дети до 3 лет;
  • Граждане, которые в одиночку воспитывают детей до пяти лет;
  • Сотрудники, у которых есть дети инвалиды или родственники, требующие ухода;
  • Работники-инвалиды или люди, работающие на особых условиях.

Понятие служебной командировки

У этого понятия есть четкое определение, которое прописано в трудовом законодательстве. Согласно ТК РФ, командировка - это направление сотрудника руководством в поездку с определенным заданием. При этом место назначения достаточно удалено от основного места работы, у поездки есть четко сформулированная цель, прописанная в документах, а сроки ее выполнения ограничены. Оформление сопроводительных документов, отчетность по окончании поездки, гарантии для сотрудника регулируются трудовым и налоговым законодательством. Также прописаны возможные цели командировки, примеры которых представлены ниже.

Виды поездок и их сроки

Поездки с корпоративным заданием могут классифицироваться в зависимости от разных характеристик. Так, по территориальному признаку выделяют поездки по территории Российской Федерации и в иностранные государства. По срокам командировки выделяют краткосрочные и долгосрочные. По составу командируемых - групповые и одиночные. Также могут быть плановые и внеплановые командировки.

На сегодняшний день в законодательстве нет четких указаний по поводу сроков поездки. Ни минимальных, ни максимальных ограничений нет. Руководство организации самостоятельно определяет сложность поставленной задачи и время, которое требуется для ее выполнения. Раньше ограничения существовали. Считалось, что максимальная длительность командировки не может превышать сорока дней. В строительстве максимальный порог командировки достигал года.

Обязательна ли цель командировки

С 2015 года внесены поправки в Постановление 749, по которым законодатель впрямую не определил в качестве обязанности работодателя установку целей поездки. Это значит, что руководитель может не ломать голову над формулировками служебного задания с указанием целей выезда, и задача типа «направляю разобраться» может быть дана в устной форме. Соответственно, отменено командировочное удостоверение.

В связи с этим актуальным становится вопрос необходимости указывать цель. При отсутствии последней могут возникнуть отрицательные последствия для любой из сторон трудовых правоотношений, к примеру, отказ в оплате командировочных и наложение дисциплинарного взыскания (в случае, когда человек поехал для выполнения определенных задач нанимателя, он должен предоставить детальный отчет). Ошибочные формулировки или отсутствие цели как таковой может повлечь признание выезда контролирующими органами недействительным, как следствие — обложение затрат НДФЛ и страховыми выплатами.

Следовательно, предпочтительным для работодателя вариантом является наличие оформленного задания.

Фото 2

Законодательное регулирование

С 2015 года требования к оформлению служебных поездок, командировок изменились, были отменены некоторые пункты Положения об особенностях направления работников в служебные командировки, утвержденного Постановлением № 749.

До этого момента для оформления служебной поездки использовались следующие документы:

  • приказ директора фирмы;
  • командировочное удостоверение, заполнение которого производилось по определенным правилам: так, обязательно отмечалось время прибытия и убытия сотрудника;
  • служебное задание, в котором была также сформулирована цель поездки и в котором сотрудник составлял отчет о проделанной работе.

С 2015 года последние две формы отменены, хотя их применение и не запрещено. Новые формы не были введены. Многие руководители придерживаются мнения, что их использование вполне рационально на основании локальных актов и внесения в учетную политику. Это необходимо для правильного учета потраченных денежных средств, получения информации об исполнении в рамках командировки поручения в соответствии с поставленным заданием. Сейчас, если командировочное удостоверение не заполняется, цели и длительность командировки указываются в приказе.

Также, если это указано в локальных актах, составляется план поездки, где указываются данные организации и работника, а также сроки поездки, ее цели, пункт назначения, конкретные задания и этапы их выполнения, с которыми работник знакомится и ставит свою подпись, свидетельствующую о том, что он документ прочел. Для некоторых бюджетных организаций и государственных органов составление данного документа является обязательным в соответствии с внутриведомственными нормативными актами.

Каких именно?

Практикующие бухгалтеры легко приводят различные примеры целей командировки и указывают на следующее:

  1. Деловая поездка сотрудника должна очевидным образом соответствовать интересам компании. Цель командировки формулируется так, чтобы было ясно: «путешествие» выгодно для фирмы, прямо или косвенно способствует тому, чтобы предприятие зарабатывало прибыль, наращивало объемы деятельности, повышало качество товаров и услуг. Работника организации нельзя отправить в командировку, поставив перед ним задачу «отдохнуть», «восстановить силы» или «вылечиться». Для этого предусмотрены отпуска - ежегодные или по состоянию здоровья.
  2. Цель командировки не должна противоречить должностной инструкции работника. Так, бухгалтера нельзя отправить в деловую поездку для переговоров с клиентами. А коммерческий директор фирмы не может быть командирован в другой город с целью «перевозки сотрудников».
  3. Причина, по которой совершается деловая поездка, должна соответствовать сроку «путешествия» и его маршруту. Если целью командировки является, например, участие в выставке, работник организации обязан «двинуться» в обратном направлении в течение суток после окончания мероприятия.
  4. Крайне осторожно следует отнестись к обоснованию поездок по служебной надобности в выходные. Если сотрудник компании отправляется в другой город, например, для проведения переговоров в понедельник, а время пути составляет один день, то выехать можно не раньше вечера субботы. В противном случае стоимость билетов или ГСМ нельзя будет отнести к затратам.
  5. Лучше избегать общих формулировок. Важно указать, зачем именно сотрудник организации отправляется работать вне места постоянной службы. Иначе у контролеров могут возникнуть сомнения в правомерности отнесения командировочных расходов к налоговому учету.
  6. Цель поездки следует формулировать так, чтобы можно было сделать однозначный вывод о том, выполнено или не выполнено назначенное задание. После поездки сотрудник должен будет представить отчет о результатах, приложить к нему документы, подтверждающие выполнение поставленной задачи. Кстати, возможна ситуация, когда цель командировки не достигается. В этом случае работодатель требует у сотрудника «объяснительную» с указанием причин, почему не удалось выполнить служебное задание. При наличии этого документа расходы на поездку можно принять к налоговому учету.
  7. Если цель командировки объемная, состоит из нескольких заданий, важно прописать также отдельные задачи поездки, выполнение каждой из которых также потребуется подтвердить.
  8. Если работа специалиста носит разъездной характер и перемещение в другой населенный пункт связано с выполнением повседневных дел, то такое «путешествие», согласно Трудовому кодексу, не признается командировкой вообще.

Юрист компании

Фото 4

На очень крупных предприятиях всегда есть свой юрист, которого, к слову, также могут отправить в командировочную поездку. Единственной причиной для этого является разрешение споров, появившихся в других филиалах. Иногда происходят конфликты из-за земельных участков, на которых в дальнейшем планируется строительство филиала. Подобные проблемы решает именно юрист главного офиса.

Менеджер по продажам

В подразделениях, занятых реализацией товаров и услуг, цели поездок по служебной надобности, как правило, прописываются очень подробно. Сотрудники получают подробные инструкции в письменной форме, с указанием на то, какие задачи должны быть выполнены и какие количественные показатели достигнуты.

Вначале ставится основная цель командировки менеджера по продажам. Примеры:

  • увеличение объемов реализации в регионе;
  • изучение рынка сбыта;
  • переговоры с потенциальными клиентами.

«Большое» служебное задание делится на этапы, по итогам прохождения каждого из которых сотрудник составляет письменный отчет. Перед менеджером по продажам часто ставятся такие «подцели»:

  • нанести визиты действующим клиентам, согласно графику посещений;
  • посетить потенциальных заказчиков в соответствии с планом встреч;
  • собрать информацию по новому рынку для отдела маркетинга;
  • посетить торговые точки конкурентов, провести сравнительный анализ.

Командировка руководящих кадров

Первые лица компаний и их заместители выезжают в другие города и страны, как правило, для:

  • проведения ключевых переговоров с партнерами,
  • участия в официальных мероприятиях,
  • установления контактов с потенциальными заказчиками.

Командировка руководителя оформляется чаще всего не приказом по форме T9, а распоряжением, содержащим фразу: «Убываю в г.______________ с целью…». В распоряжении, как и в приказе, необходимо указать Ф.И.О. и должность сотрудника, место назначения, цель и задачи командировки.

Приведем примеры служебных заданий, которые первое лицо компании может назначить себе или своим заместителям:

  • проведение переговоров с ООО «Комплект»;
  • демонстрация образцов продукции ООО «Стандарт»;
  • участие в выставке «Электроматериалы России» г. Москва 27 сентября 2019 г.;
  • проведение презентации для участников встречи «Космотехника» 20 июля 2019 г.;
  • участие в семинаре «Как пережить финансовый кризис» 21 августа 2019 г., проводимом ООО Учебный центр «Консультация» в г. Москве;
  • выступление с лекцией перед студентами и аспирантами Московского государственного университета на тему «Государственная поддержка отечественного производителя»;
  • обмен опытом с участниками конференции «Бизнес легко и с удовольствием», проводимой с 10 по 15 октября 2019 г.;
  • повышение профессионального уровня;
  • ознакомление с новыми технологиями.

Командировка директора и его заместителей может быть также связана с проверкой качества работы филиалов компании. Приведем примеры:

  • подведение итогов финансово-хозяйственной деятельности дочернего предприятия ООО «Наша фирма» за 1-е полугодие 2019 г.;
  • участие в ревизии финансово-торговых операций филиала ООО «Предприятие» в г. Н-ске;
  • проведение анализа качества работы и аттестации персонала дополнительного офиса № 0233 в г. А-ске с 02 по 10 сентября 2019 г.

При необходимости цель командировки может быть разделена на несколько более узких задач. Они обычно не указываются в приказе, но отражаются во внутренних документах компании.

Так, например, к цели «проведение переговоров с ООО «Перспектива» о возможном сотрудничестве» могут быть выставлены такие задачи:

  1. Знакомство и личная встреча с генеральным директором ООО «Перспектива»: демонстрация рекламных материалов, образцов продукции, обсуждение условий поставки.

Планируемый результат:

  • установить контакт с руководителем ООО «Перспектива»,
  • довести до него информацию о конкурентных преимуществах продукции ООО «Наша компания» и выгодах сотрудничества,
  • договориться о заключении контракта на поставку первой партии товара.

2. Участие в совещании с отделом закупок ООО «Предприятие», обсуждение условий контракта.

Планируемый результат:

  • Добиться права на поставку товара на условиях 100% предоплаты, при условии предоставления ООО «Перспектива» оптовой скидки в размере не более 20% от цены, указанной в прайс-листе (1 вариант);
  • Договориться о поставке товара в объеме одной тонны сырья в месяц, без скидки, с рассрочкой платежа на срок не более 3-х недель (2 вариант).

По возвращении из поездки директор подводит итоги, достигнута ли цель командировки.

Главный бухгалтер

Фото 5

Иногда в поездки направляют главного бухгалтера. Стоит отметить, что бухгалтер на любом предприятии – это финансово ответственное лицо. Ведь именно этот человек ведет отчет по финансам, денежным и имущественным делам. Поэтому можно сказать, что сотрудник просто привязан к своему месту работу. Если же его отправляют в командировку, то оформляется трудовой договор по совместительству. Особенно это важно сделать в том случае, если работник уезжает более чем на один месяц.

Цели для такой рабочей поездки главного бухгалтера предприятия могут быть следующие:

  • Проверка отчетности и бухгалтерии в филиале предприятия;
  • Создание новой базы данных на предприятии, которое открылось совсем недавно;
  • Принятие дел. Такое происходит в том случае, если бухгалтера переводят на новую должность в другой город. Первое время ему потребуется поездить на предприятие, чтобы перенять все документы и вникнуть в курс дела;
  • Повышение квалификации. Обучение или поездка на конференцию может в значительной мере поднять профессионализм бухгалтера, что в дальнейшем поможет ему грамотно вести отчетность.

Поездки работников, занятых на производстве

Часто «путешествовать» приходится инженерам по установке и монтажу оборудования, строителям, рабочим. Для данных специалистов актуален любой пример задачи командировки из указанных:

  • монтаж и первичное тестирование производственного оборудования «Линия-1» в цехах компании АО «Заказчик»,
  • установка, наладка и запуск в работу оборудования «Конвейер-100»,
  • гарантийное обслуживание станка «А-2»,
  • регламентные работы на производственной линии АО «Заказчик»,
  • внеплановый ремонт, исправление поломки станка,
  • профилактика оборудования.

Законодательные требования и регулирование

К поездкам, оформленным в качестве деловых, предъявляются определенные требования со стороны законодательства. Регулируются командировки ТК РФ и НК РФ. В Трудовом кодексе регламент относительно этих рабочих процессов описывается в статьях 166, 167, 168. В них раскрывается целый ряд вопросов, которые могут возникнуть при оформлении данной процедуры: что можно считать командировкой, гарантии для сотрудника, а также вопросы о возмещении расходов в поездке.

В Налоговом кодексе описана информация, как отразить командировочные расходы в учете, что можно списать, с каких сумм осуществляются выплаты в фонды социального страхования граждан. Также существуют отдельные постановления, содержащие максимально полную информацию о внесенных коррективах в законодательные акты, новшествах учета и обеспечении требований регулирующих органов. Найти всю эту информацию можно в следующих документах: Постановления №749, 729, 812, 64.

«Универсальные» формулировки для служебных заданий

В настоящее время опытные аудиторы рекомендуют: если есть сомнения в том, что цель поездки будет достигнута, лучше обозначить ее в приказе общими фразами. При постановке задач разрешено использовать свободные формулировки. Приведем примеры целей командировок, не обязывающих сотрудника подтверждать документально факт выполнения задания:

«Иванов И. И направляется в г. Н-ск для:

  • решения производственных вопросов,
  • переговоров о возможном сотрудничестве,
  • установления деловых контактов,
  • исследования рынка на предмет возможности приобретения товара».

В каких документах пишут цель командировки?

До 2015 года поездка сотрудника оформлялась:

  1. Приказом.
  2. Служебным заданием.
  3. Командировочным удостоверением.
  4. Отчетом.

В настоящее время все характеристики «путешествия» указываются в приказе. Унифицированные формы «служебного задания», «командировочного удостоверения» и «отчета» отменены.

Для подтверждения факта поездки и выполнения приказа служат: билеты, путевые листы, чеки на оплату ГСМ, отчеты, объяснительные записки, протоколы переговоров, сертификаты о прохождении обучения, заключенные договоры, описи.

Из состава и содержания этих документов должно быть видно, достигнута ли обозначенная цель командировки.

Рассмотрим, как определяются задачи деловых поездок для разных категорий сотрудников.

Образец служебного задания

Для командируемого работника цель поездки может быть указана в служебном задании выезда (если предусмотрен локальными актами учреждения). Особенностью задания является точная формулировка цели, которую следует выполнить сотруднику. Руководитель предприятия подписывает сформированный документ.

Скачать

Фото 5

Кого нельзя направить в командировку

При выборе сотрудника, направляемого в служебную поездку, важно принимать во внимание, что некоторым категориям граждан Трудовым кодексом РФ предоставляются определенные гарантии соблюдения их прав. В том числе для некоторых групп сотрудников предусмотрен запрет на командировки, ведь для многих граждан они создают определенные сложности в быту и предполагают длительное отсутствие дома. Полный запрет установлен для:

  • беременных женщин;
  • несовершеннолетних сотрудников (исключение составляют представители творческих профессий, занятые на соответствующих должностях);
  • принятые по ученическому договору;
  • участвующие в выборах и баллотирующиеся на определенные должности сотрудники.

Представители следующих категорий работников вправе отказаться от направления:

  • женщины — матери детей в возрасте до 3 лет;
  • граждане, воспитывающие в одиночку детей, которым еще не исполнилось 5 лет;
  • инвалиды или трудящиеся на особых условиях;
  • граждане, осуществляющие уход за больными членами семьи (если это необходимо в соответствии с полученным в установленном законодательством порядке медицинским заключением);
  • родители или опекун, обеспечивающие содержание и воспитание инвалидов, не достигших совершеннолетия.

Любых ли сотрудников можно посылать в деловые поездки?

Это имеет столь же важное значение, как и вопрос о том, как определить цель командировки. Примеры случаев, когда работодатель был оштрафован за то, что направил в другой город работника, которого нельзя было посылать в поездку, не единичны.

Прежде чем командировать сотрудника в другой город или страну, важно учесть то, что:

  1. Категорически запрещено «снаряжать в дорогу» беременных женщин и несовершеннолетних работников (кроме кадров, занятых в сфере творчества).
  2. Сотрудник, направляемый в деловую поездку, должен состоять в трудовых отношениях с работодателем. На момент отправления уже должен быть заключен договор найма, оформленный в соответствии с действующими законами.
  3. Есть категории граждан, которые имеют право отказаться от командировок. Отправлять их в другой город или страну по служебной надобности допустимо только при наличии их письменного согласия.

К таким лицам относятся:

  • Мамы детей младше 3 лет.
  • Родители или опекуны инвалидов до 18 лет.
  • Граждане, ухаживающие за больными членами семьи, в соответствии с медицинским заключением.
  • Матери и отцы, воспитывающие детей в возрасте до 5 лет без супругов.

Работники, не принадлежащие к этим категориям, за невыполнение приказа отправиться в командировку подлежат дисциплинарной ответственности. В отдельных случаях можно даже уволить сотрудника, отказавшегося поехать в другой город по делам фирмы.

Что такое цель командировки

Цели поездок работников, занимающих различные должности, будут отличаться: задачи инженера и бухгалтера определенно не могут быть одинаковыми. Цель командировки в командировочном удостоверении и примеры ее оформления, приведенные далее, помогут правильно составить документы, связанные с выездом.

Законодательство РФ регулирует вопросы, связанные со служебными выездами, в таких нормативных актах, как:

  • ТК РФ, глава 24, в частности, статья 166, определяющая правовую регулировку проблем, относящихся к тематике;
  • Постановление Правительства РФ от № 749, устанавливающее подробно алгоритм направления в командировки и определение их результативности;
  • Постановление Госкомстата РФ от № 1, содержащее формы приказов по направлению в командировки.

Задание составляется в соответствии с производственными потребностями. Правильные формулировки дадут возможность работодателю не рисковать тогда, когда поставленная цель не достигнута. Например, задание «подписать соглашение о взаимодействии» звучит ясно, а вот «оценить возможность подписать соглашение о взаимодействии» может иметь отрицательный результат, а цель будет достигнута.

Таким образом, цель поездки — это четкий детальный перечень задач, подлежащих исполнению работником, направляемым по решению работодателя для выполнения конкретных функций вне места нахождения нанимателя.

Инженеры, производственный персонал

Деловые поездки этих категорий сотрудников носят длительный характер, так как обычно они связаны с обеспечением эффективной работы станков, автоматических линий, роботов.

Для инженеров и рабочих тоже очень важно корректно сформулировать цель командировки в командировочном удостоверении. Примеры:

  • установка, наладка оборудования;
  • обучение ответственных сотрудников работе с производственной линией;
  • проверка, тестирование работы станков;
  • гарантийный ремонт, сервисное обслуживание аппаратов, поставленных по Контракту №___ от «___»__________ г.;
  • регламентные работы, профилактика оборудования.

Многие инженеры отправляются в деловые поездки для общения с коллегами и получения новых практических знаний. Это очень распространенная цель командировки. Пример:

  • обмен опытом с разработчиками аппаратов «Мощные».
Фото 6

Как сформулировать цель

Чтобы наниматель мог правильно оформить расходные документы по рабочей поездке, важно корректно сформулировать цель. Полученное во время выезда сотрудником задание следует выполнить в полном объеме (ч. 1 ст. 166 ТК РФ, п. 3 Постановления № 749).

ВАЖНО! Работодатель не вправе требовать выполнить работу, не предусмотренную трудовым соглашением, поэтому задание устанавливается в соответствии с функционалом.

Цели поездок можно условно распределить на две группы:

  1. Общие (способствуют развитию деятельности учреждения).
  2. Специальные (характеризуют потребности учреждения в конкретный период, например, провести переговоры).

Цель командировки и примеры:

  • провести переговоры с инвестором;
  • представить интересы предприятия в судебном заседании;
  • проверить деятельность обособленного подразделения учреждения.

Деловые поездки менеджеров по продажам

Как оформить командировку сотрудника, ответственного за обслуживание клиентов и сбыт продукции? Перед менеджерами по продажам обычно ставятся четкие цели, выраженные в количественных показателях. От того, насколько качественно и результативно работник выполняет бизнес-план, зависят его заработки и перспективы карьерного роста.

Если сотруднику, ответственному за работу с клиентами, не удается выполнить главную задачу деловой поездки (совершить продажу), работодатель все равно желает получить максимум информации о потенциальном заказчике, перспективах сотрудничества с ним, а также о причинах, по которым не удалось заключить сделку.

Кроме того, руководителю компании, нацеленной на расширение клиентской базы, важно понимать, с кем из фирм-конкурентов сотрудничает потенциальный заказчик и на каких условиях заключены договора.

Поэтому когда менеджер по продажам отправляется в командировку, перед ним ставят многоуровневую цель, включающую в себя задачи, касающиеся не только переговоров с заказчиком, но и сбору рыночной информации.

Основное служебное задание может звучать следующим образом:

  • проведение переговоров и установление первичного контакта с ООО «Будущий клиент»;
  • заключение договора на поставку материалов для компании АО «Заказчик»;
  • расширение клиентской базы, изучение возможностей рынка г. Н-ска;
  • участие в выставке «Стройматериалы сегодня» 01 августа 2019 г.;
  • обмен опытом с менеджерами по продажам Западного филиала компании; участие в корпоративной конференции «Прибыльные сделки»;
  • обучение новых сотрудников отдела сбыта Западного филиала;
  • организация и проведение семинара «Успешная работа».

«Заключение контракта на поставку товара» - наиболее популярная цель командировок сотрудников, ответственных за работу с клиентами. Она может быть раскрыта в задачах:

  • встреча с представителем отдела закупок ООО «Будущий заказчик», выявление и анализ потребностей;
  • визит на предприятия-конкуренты ООО «Соперник 1» и АО «Соперник 2» качестве «тайного покупателя»: получение прайс-листов, сбор информации об условиях сотрудничества с заказчиками, составление отчета для отдела маркетинга, выявление сильных сторон ООО «Соперник 1» и АО «Соперник 2»;
  • переговоры с начальником отдела закупок ООО «Будущий клиент», демонстрация образцов продукции, согласование условий контракта;
  • встреча с генеральным директором ООО «Будущий клиент», подписание контракта.

По возвращении из поездки менеджер по продажам обязан представить отчет о выполнении каждой задачи и полученных результатах. К нему прилагаются протоколы проведенных переговоров, анализ потребностей потенциального клиента, материалы для маркетинговых исследований, копии коммерческих предложений, подписанный контракт (при наличии).

Аналогичным образом могут быть сформулированы цели командировки для начальника клиентского подразделения или директора департамента продаж.

Перед руководящим составом могут быть поставлены и такие задачи:

  • проведение внутрифирменного аудита сделок по реализации,
  • контроль за работой филиала компании,
  • участие в собрании Комитета по улучшению качества обслуживания клиентов,
  • предоставление отчета о продажах перед членами совета директоров на ежегодном собрании.

Вопросы и ответы

Источники

Использованные источники информации.

  • https://businessman.ru/tsel-komandirovki---primeryi-zadanie-na-komandirovku-zaklyuchenie-dogovora-postavki-reklama-produktsii.html
  • https://autogear.ru/article/255369/primer-tseli-komandirovok-dlya-pravilnogo-oformleniya/
  • http://ppt.ru/art/komandirovka/celi
  • https://kadrovyhdel.ru/komandirovka/primery-cel.html
  • https://gosuchetnik.ru/shablony-i-formy/kak-pravilno-sformulirovat-tsel-komandirovki-v-plane
  • https://monateka.com/article/7501/
0 из 5. Оценок: 0.

Комментарии (0)

Поделитесь своим мнением о статье.

Ещё никто не оставил комментария, вы будете первым.


Написать комментарий